アフターサービス
納品書・領収書の発行について
環境への配慮と個人情報保護の観点から、納品書・領収書は原則として商品に同梱しておりません。ご希望の場合は、以下の手順で適格請求書事業者登録番号付きの領収書を発行いたします。
発行方法
- ご注文時、カートの備考欄に以下をご記入ください：
- 「領収書希望」の旨
- 希望する送付方法
- 送付方法は以下からお選びください：
- 商品に同梱する
- PDFファイルをメールで受け取る
- 郵送で送付する
- 領収書のお宛名は以下からお選びいただけます：
- ご登録いただいた氏名
- 法人名
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
修理サービスのご案内
EIGHT THIRTY STOREでは、大切なファッションアイテムを長くご愛用いただくために、ご購入された商品の修理サービスをご提供しております。
どんなものが修理できるの？
- ジッパーの故障
- パーツの破損（部材の在庫による）
- ほつれ、生地の破れ
- ...など
上記以外にも、製品の様々な修理に対応可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
修理の流れ
- お問い合わせ: お問い合わせフォームより、ご購入時の情報と修理希望の商品と内容をお知らせください。
- お見積もり: 修理内容を確認の上、お見積もりをご提示いたします。
- ご依頼: お見積もりにご同意いただけましたら、商品を当社までお送りください。
- 修理: 経験豊富な職人が丁寧に修理を行います。
- 納品: 修理完了後、商品を返送いたします。
修理に関するよくある質問
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修理期間はどのくらいですか？
- 商品の状態や修理内容によって異なりますが、軽度の修理の場合、1週間～1ヶ月程度、難易度の高い修理の場合、2ヶ月～4ヶ月程度が目安です。
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修理費用はどのくらいですか？
- 商品の状態や修理内容によって異なりますが、修理費用と送料が必要となります。お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。
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どんな商品を修理できますか？
- 当社でご購入されたの製品のみ対応可能です。ただし、状態によっては修理できないものもございますので、お問い合わせください。
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